가장 깊은 신뢰는 타인의 말에 무조건 동의하는 것이 아니라, 서로의 생각이 다를지라도 관계를 끊지 않고 대화를 이어가는 일입니다.

가장 깊은 신뢰는 타인의 말에 무조건 동의하는 것이 아니라, 서로의 생각이 다를지라도 관계를 끊지 않고 대화를 이어가는 일입니다.

Hannah Arendt

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우리는 흔히 신뢰를 '나와 같은 의견을 가진 사람'을 향한 마음이라 착각하곤 합니다. 하지만 진정한 의미의 신뢰는 상대가 나와 전혀 다른 시각을 가지고 있다는 사실을 확인한 순간부터 시작됩니다. 의견의 일치를 강요하는 관계는 상대의 그림자만을 쫓게 만들지만, 나와 다른 목소리를 수용하는 관계는 비로소 두 사람의 개별성을 인정하는 토대가 됩니다. 갈등이 일어날 때마다 관계의 문을 닫아버리는 것은 신뢰를 쌓는 것이 아니라, 그저 자신의 편안함을 지키려는 방어 기제에 불과할지도 모릅니다. 때로는 침묵하거나 등을 돌리는 것이 가장 쉬운 선택이지만, 서로의 다름을 인정한 채 다시 테이블 앞에 마주 앉는 용기가 관계를 단단하게 만듭니다. 결국 신뢰란 '우리가 같아지는 것'이 아니라 '우리가 달라도 함께할 수 있음을 확인하는 과정'입니다.

☆☆

직장에서 팀원과 업무 방식에 대한 이견이 생겼을 때, 내 방식을 고집하며 상대의 의견을 깎아내리는 대신 '그렇게 생각하는 이유가 무엇인지 궁금하다'고 물어보세요. 당장 합의점에 도달하지 못해도, 상대의 관점을 경청하는 것만으로도 감정적인 골을 줄이고 건강한 협업 관계를 유지할 수 있습니다.

오늘은 이렇게 해볼까?

오늘 누군가와 의견이 엇갈린다면, 성급히 내 주장을 펼치기 전에 상대의 의견을 끝까지 듣고 질문 하나를 건네보세요.