가장 깊은 신뢰는 타인의 결과물을 나의 기대치로 측정하려 애쓰는 것이 아니라, 그가 지나온 과정의 고단함을 묵묵히 헤아리며 오늘 그가 보여준 최선을 있는 그대로 받아들이는 일입니다.

가장 깊은 신뢰는 타인의 결과물을 나의 기대치로 측정하려 애쓰는 것이 아니라, 그가 지나온 과정의 고단함을 묵묵히 헤아리며 오늘 그가 보여준 최선을 있는 그대로 받아들이는 일입니다.

Marcus Aurelius

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우리는 종종 타인의 성과를 보며 자신의 기준에 맞는지 서둘러 판단하곤 합니다. 하지만 사람마다 각자의 삶에서 짊어진 무게와 걸어온 속도는 제각각입니다. 상대가 결과물이라는 좁은 틀 속에 갇혀 있을 때, 그 이면에 숨겨진 수많은 고민과 노력을 먼저 읽어주는 마음이 필요합니다. 완벽한 결과만을 강요하는 것은 관계에 긴장감을 주지만, 그가 쏟아낸 시간의 밀도를 인정하는 것은 상대에게 다시 일어설 수 있는 안정감을 줍니다. 신뢰란 상대가 내 기대를 충족시킬 때만 주어지는 보상이 아닙니다. 오히려 상대가 충분히 잘하지 못했을 때조차, 그가 여기까지 오기 위해 애썼을 그 마음의 궤적을 묵묵히 긍정해 주는 것이야말로 가장 깊은 신뢰의 증거입니다. 오늘의 당신도 누군가에게 그런 신뢰를 받는다면, 아마 조금 더 스스로를 믿을 수 있는 힘을 얻게 될 것입니다.

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직장 동료가 프로젝트 결과에서 아쉬운 부분을 보였을 때, 그 실수를 지적하기보다 '이번 기획을 준비하며 평소보다 더 많은 자료를 조사하느라 애쓴 모습이 보였다'며 그간의 수고를 먼저 언급해 보세요. 결과에 대한 평가보다 과정에 대한 인정을 건넬 때, 동료는 당신과의 협업에서 더 큰 심리적 안전감을 느끼게 됩니다.

오늘은 이렇게 해볼까?

오늘 만나는 사람의 성과물보다, 그가 그 일을 완성하기 위해 들였을 시간과 노력에 대해 짧게 질문하고 격려해 보세요.